Умови використання

Правила та умови користування послугами MoveEdge

1. Загальні положення

Ці Умови використання регулюють доступ та користування веб-сайтом і послугами MoveEdge. Використовуючи наш сайт або послуги, ви погоджуєтеся дотримуватися цих умов.

Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями цих Умов, просимо не використовувати наші послуги. Ці умови застосовуються до всіх користувачів, включаючи відвідувачів, учасників програм та партнерів.

Важливо: Ці умови є юридично обов'язковою угодою між вами та MoveEdge.

2. Опис послуг

MoveEdge надає освітні та консультаційні послуги у сфері фітнесу, здорового способу життя та особистого розвитку. Наші послуги включають:

  • Консультації з фітнесу та фізичної активності
  • Освітні програми з харчування та здорового способу життя
  • Групові та індивідуальні тренування
  • Інформаційні матеріали та ресурси
  • Онлайн-підтримка та супровід

Освітній характер послуг:

Всі наші послуги мають освітньо-інформаційний характер і не замінюють професійну медичну консультацію або лікування.

3. Умови доступу

Для користування нашими послугами ви повинні:

  • Бути особою віком від 18 років або мати згоду батьків/опікунів
  • Надавати точну та актуальну інформацію про себе
  • Дотримуватися цих Умов використання
  • Нести відповідальність за безпеку свого облікового запису
  • Негайно повідомляти про підозрілу активність

Заборонене використання

Забороняється використовувати наші послуги для:

  • Незаконних або шахрайських цілей
  • Передачі шкідливого програмного забезпечення
  • Порушення прав інтелектуальної власності
  • Спаму або небажаних комерційних повідомлень
  • Завдання шкоди іншим користувачам

4. Інтелектуальна власність

Весь контент на сайті MoveEdge, включаючи тексти, зображення, логотипи, відео, програми тренувань та методики, захищений авторським правом та є власністю MoveEdge або використовується з дозволу власників.

Дозволено:

  • • Перегляд контенту для особистого користування
  • • Збереження матеріалів для особистих цілей
  • • Поширення посилань на наш сайт

Заборонено:

  • • Копіювання програм без дозволу
  • • Комерційне використання контенту
  • • Модифікація авторських матеріалів

Для отримання дозволу на використання наших матеріалів звертайтеся до нас через контактну форму.

5. Відповідальність користувача

Користуючись послугами MoveEdge, ви беrete на себе наступні зобов'язання:

Здоров'я та безпека

Перед початком будь-якої програми фізичних вправ обов'язково проконсультуйтеся з лікарем. Ви несете повну відповідальність за свій стан здоров'я під час участі в програмах.

Точність інформації

Ви зобов'язуєтеся надавати точну інформацію про свій стан здоров'я, обмеження та цілі. Приховування важливих медичних фактів може призвести до небезпечних ситуацій.

Дотримання рекомендацій

Наші рекомендації мають загальний характер. Ви несете відповідальність за адаптацію їх відповідно до ваших індивідуальних особливостей та обмежень.

6. Обмеження відповідальності MoveEdge

MoveEdge надає послуги "як є" та не несе відповідальності за:

  • Результати, які ви можете або не можете досягти
  • Травми або проблеми зі здоров'ям, що виникли внаслідок фізичних вправ
  • Збитки від невідповідності ваших очікувань
  • Технічні проблеми або недоступність сайту
  • Дії третіх осіб або зовнішні обставини

Важливе застереження

Максимальна відповідальність MoveEdge у будь-якому випадку обмежується сумою, сплаченою вами за конкретну послугу. Ми не несемо відповідальності за непрямі, випадкові або наслідкові збитки.

7. Оплата та повернення коштів

Умови оплати

  • Всі ціни вказано в гривнях (₴)
  • Оплата здійснюється до початку програми
  • Можливі знижки для довгострокових програм
  • Ціни можуть змінюватися із попереднім повідомленням

Політика повернення

  • Повернення протягом 7 днів з медичних причин
  • Часткове повернення за невикористані заняття
  • Безкоштовна заміна програми у разі незадоволеності
  • Індивідуальний розгляд особливих випадків

Для подачі запиту на повернення коштів зверніться до нас через контактну форму з детальним описом ситуації.

8. Конфіденційність

Захист вашої приватності є нашим пріоритетом. Детальна інформація про збір, використання та захист ваших персональних даних міститься в нашій Політиці конфіденційності.

  • Ми збираємо тільки необхідну для надання послуг інформацію
  • Ваші дані не передаються третім особам без згоди
  • Ви маєте право на доступ, виправлення та видалення своїх даних
  • Всі дані зберігаються в захищеному середовищі

9. Припинення надання послуг

MoveEdge залишає за собою право припинити надання послуг у таких випадках:

  • Порушення користувачем цих Умов використання
  • Неоплата послуг у встановлені терміни
  • Надання неточної або шахрайської інформації
  • Неконструктивна поведінка або агресія
  • Технічні або інші об'єктивні причини

Увага: У разі припинення надання послуг з вини користувача, повернення коштів не здійснюється. У інших випадках розглядається індивідуально.

10. Зміни в умовах

MoveEdge має право вносити зміни до цих Умов використання у будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомляємо наступними способами:

  • Повідомлення на головній сторінці сайту
  • Електронний лист на вашу адресу
  • Повідомлення під час наступного відвідування

Продовження користування послугами після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

11. Врегулювання спорів

У разі виникнення спорів або непорозумінь ми прагнемо вирішувати їх мирним шляхом:

  1. Звернення через офіційні канали зв'язку
  2. Розгляд скарги протягом 5 робочих днів
  3. Пошук взаємовигідного рішення
  4. При необхідності - залучення незалежного медіатора
  5. Судове розв'язання як крайній захід

Ці умови регулюються законодавством України. Всі спори розглядаються у судах за місцем реєстрації MoveEdge.

12. Контактна інформація

З питаннями щодо цих Умов використання або наших послуг звертайтеся:

Дата останнього оновлення: Грудень 2024 року
Версія документу: 2.1